大多數(shù)人更向往智能，簡單，方便的優(yōu)越生活，一代接著一代，越來越多的人喜歡享受便利的“懶人生活“，尤其是對于看文字說明書這塊，我是深有體會的，給老人家在京東定了臺電壓力鍋，配備了說明書，老人家收到貨后硬是擱那不動，繼續(xù)使用著舊的那臺電飯煲，打電話一問說是不知道怎么用，說明書字太小了，文字太多，繁瑣，沒法看。假如能做到人機互動，買臺家電，耳邊能有個好”老師“能通過語言導航來教會用戶如何使用家電，機器自己引導、告訴用戶怎么使用，豈不更便利？市場的競爭，除了價格戰(zhàn)，還有一個就是產(chǎn)品本身的價值提升，如何更智能，如何更人性化，一直是商家潛意識對自身產(chǎn)品的追求。商家為了提供更智能的交互體驗，讓復雜變簡單……于是智能語音產(chǎn)品問世了，改變了原始的單一視覺體驗模式，產(chǎn)品加入語音提示能給用戶帶來不少好處：

一、 語音導航、語音菜單作用

很多時候購買產(chǎn)品時候商家總會配上好幾頁的說明書，看起來不勝其煩。重點是產(chǎn)品剛買回來時并不是所有的功能都會用上，所以不會著急著立馬去學習操作，等過了很長一段時間想到要用到某種功能時，卻發(fā)現(xiàn)說明書早已不知去處。尤其是家電類產(chǎn)品，你不可能說用個一兩年就丟，所以加個語音芯片，擁有語音導航、語音菜單，永遠伴隨產(chǎn)品，想要即可立馬學習立馬了解。尤其是對于視力不好的老人家，語音芯片、語音導航、語音菜單是再完美不過了。

二、 幫助確認的作用

原始的產(chǎn)品很多都是簡單的LED閃燈提示，或者是簡單的“嘀嘀“聲來確認，但一個機子這么多功能，燈一閃，嘀嘀“一聲，你如何知道這是什么意思？比如，洗衣機，衣服放進洗衣機之后不可能拿張椅子坐在洗衣機旁邊盯著等什么時候洗好衣服，也不可能光憑一個”嘀“聲就能知道一定是衣服已經(jīng)洗好了。如果衣服洗好了，不僅是LED閃燈亮了，“滴”聲變成了具體的語音內(nèi)容提示，如提示“洗衣完成”，“無水進入，無法繼續(xù)清洗，請檢查供水問題”等，那衣服是否洗好，還是中途出故障停止了，都能清晰的知道，而不用苦哈哈的盯著，可以放心的坐在客廳看電視，或者和朋友打麻將，因為衣服是否洗好還是機器中途遇到問題出故障，機器自己都能告訴你。當然，很多商家也考慮到了這個問題，目前市場上普遍語音智能洗衣機都加入了各類適合用于洗衣機等家電的語音芯片方案，來實現(xiàn)讓自己的產(chǎn)品更加的智能，更人性化。

三、 語音巧妙的故障報警提示及解決途徑

不管是什么東西，用久了都會有一些小故障，而小的故障往往我們自己就能解決，不需要找售后服務。但是它就是不工作，然后故障指示燈一直閃，還不停發(fā)出“嘀、嘀、嘀”聲音，我根本不知道它到底干嘛了。而且機子用了蠻久了，說明書早已不知去處，真是件煩惱的事情。有了語音提示，就能自動告訴你故障的類型，簡單的如何操作可以排除故障，甚至會報服務商電話給你加緊聯(lián)系，稍微大品牌的企業(yè)都會有自己的全國統(tǒng)一服務熱線，將這些常用的信息固化到語音芯片里，即可以提高服務效率，又能做好品牌形象，比如電子鎖語音芯片方案，就可以做到一個“電量不足請及時更換電池”等提示。

四、 品牌的推廣及溫馨的問候語

很多家電及健身醫(yī)療設備等產(chǎn)品，在開機的時候都會有一個閃燈指示或者一個“嘀”聲蜂鳴提示，然后品牌的logo往往大多僅印在機身表面，提高品牌知名度，在開機發(fā)出“嘀”聲的同時加入產(chǎn)品品牌如“歡迎使用XX智能電飯煲，XX祝您生活愉快”，每開機一次，就能讓更多人記住您的品牌，同時，溫馨的祝福語更能讓人心情美好，愉快！優(yōu)碩系列語音芯片方案，可根據(jù)客戶設置各種開機關機聲音。